L'école publique de Hattiesburg apprend à mieux connaître ses élèves grâce à Tableau

Tableau : De quelle manière l'analyse de données est-elle bénéfique pour les élèves ?
Robert Williams, directeur de la N.R. Burger Middle School : Un établissement du secondaire accueille bien souvent des élèves provenant de plusieurs établissements élémentaires. La N.R. Burger Middle School accueille par exemple des élèves provenant de six écoles élémentaires différentes. Ainsi, en début d'année scolaire, le directeur connaît généralement mal ces nouveaux élèves.

Cette année, un élève a été envoyé deux fois me voir dans mon bureau les deux premiers jours de la rentrée, parce qu'il se comportait mal en classe.

Avant, j'aurais choisi de lui poser des questions, de le raisonner ou de prendre des sanctions disciplinaires. Mais avec Tableau, j'ai simplement eu à consulter un tableau de bord en ligne, et à consulter son profil. Et son profil m'a donné des informations utiles, qui n'étaient pas en phase avec son comportement en classe. J'ai contacté ses parents, qui m'ont expliqué qu'au cours de l'été quelqu'un avait placé un pistolet sur sa tempe, et que ça l'avait secoué.

J'ai immédiatement pu confier cet élève à des services spécialisés, et désormais c'est notre élève du mois. Nous avons pu le remettre sur le droit chemin en classe. Tableau a joué un rôle déterminant, car il m'a permis d'accéder aux données du profil de l'élève, concernant ses antécédents dans notre pôle scolaire, et il m'a également aidé à comprendre que le comportement que je pouvais observer ne correspondait pas vraiment à sa réelle personnalité.

Tableau : Comment les données étaient-elles gérées auparavant dans le secteur de l'enseignement ?
Robert Williams : Souvent, dans notre secteur, les informations sur les élèves sont conservées dans des dossiers, des classeurs, que nous stockons dans nos bureaux. Pourtant, un établissement scolaire ne se gère pas uniquement depuis les bureaux. L'apprentissage se déroule dans les salles de classe.

Avec Tableau, nous pouvons utiliser des données sur les élèves en direct dans les salles de classe, du point de vue de l'administrateur.

Tableau nous permet de mettre en place un environnement sécurisé pour manipuler ces données, aussi bien sur appareil mobile que sur PC ou Mac, et protégé par nom d'utilisateur et mot de passe. Une fois que vous avez terminé, il vous suffit de vous déconnecter.

Tableau : En quoi est-ce important ?
Robert Williams : La mission de notre établissement est de faire en sorte que les élèves obtiennent de bons résultats scolaires et deviennent socialement responsables.

Nous utilisons Tableau pour vérifier que nous remplissons cette mission au quotidien, pour suivre les performances des élèves et la responsabilité dont ils font preuve, autant du point de vue des résultats que de celui de l'assiduité.

Tableau : À part les enseignants, qui d'autre utilise les données ?
Robert Williams : Nous partageons nos informations avec le service d'orientation, afin qu'il puisse définir son approche pour répondre aux besoins des élèves. Nous partageons les données et tendances en matière d'assiduité avec les personnes chargées d'aider les élèves à devenir plus assidus.

Nous partageons également nos informations avec les parents, pour leur permettre de faire passer le même message que nous à leurs enfants et pour que nous puissions collaborer à la prise de décisions bénéfiques pour les élèves.

Tableau : Quelle est votre impression générale de l'analyse de données avec Tableau ?
Robert Williams : Je suis très emballé par les opportunités qu'offre Tableau, non seulement pour l'établissement et le pôle scolaire, mais aussi pour notre personnel et pour les élèves. Tableau nous aide à prendre des décisions opportunes et efficaces pour nous affranchir des dossiers que nous stockons dans nos bureaux et passer à la prise de décisions s'appuyant sur des données réelles.

Tableau : Quels appareils utilisez-vous pour accéder à Tableau ?
Robert Williams : Nous utilisons des PC et des Mac, et j'utilise aussi ma tablette, donc trois types d'appareils principalement.

Les applications mobiles avaient vraiment piqué ma curiosité, notamment pour manipuler les ensembles de données sur appareil mobile, et plus généralement pour leur convivialité. Souvent, quand vous faites un travail intensif sur plusieurs ensembles de données, vous devez compulser de multiples classeurs et dossiers stockés dans la salle de conférence.