ICIS propose des solutions BI et analytiques de pointe pour le secteur de la pétrochimie et de l'énergie
Plus de 2 300 visualisations uniques en seulement 2 ans
L'analytique embarquée offre de meilleurs insights aux clients
Les applications en ligne génèrent de nouveaux flux de revenus
ICIS est le principal fournisseur de données pour le secteur de la pétrochimie, comptant des divisions spécialisées dans les sources d'énergie et les engrais. Cette société œuvre pour donner aux acteurs du marché des matières premières un avantage concurrentiel, en leur proposant des données et des outils analytiques qui permettent d'identifier les opportunités à exploiter sur des marchés en constante évolution. ICIS a commencé à utiliser Tableau en 2016, pour aider son équipe éditoriale à faire des découvertes plus précises plus rapidement, et pour proposer à ses clients une solution analytique embarquée interactive. La société utilise également Tableau en complément de son propre outil analytique, Live Supply Disruption Tracker, qui permet à ses abonnés d'effectuer le suivi de plus 3 000 arrêts prévus et imprévus d'installations pétrochimiques chaque année.
Des insights précis, disponibles rapidement pour les acheteurs, les vendeurs et les analystes
ICIS possède plus de 30 ans d'expérience dans la mise à disposition de connaissances sur les tarifs du marché, d'actualités, de prévisions et d'analyses pour le secteur de la pétrochimie, de l'énergie et des engrais au niveau mondial. Elle publie de nombreux rapports quotidiens et hebdomadaires sur les aspects clés de ces secteurs, que ses abonnés utilisent afin de prendre des décisions éclairées pour acheter, vendre et investir.
« Nos journalistes passent la plupart de leur temps à échanger avec des experts du secteur et à collecter des données sur les prix de différentes matières premières », explique Manca Vitorino, responsable des opérations data chez ICIS. « À la fin de chaque journée, ces informations sont converties en évaluations à l'aide de méthodologies rigoureuses, pour permettre à nos clients de comprendre comment les prix vont évoluer à court, moyen et long terme. »
Pour travailler avec précision, l'équipe éditoriale d'ICIS doit accéder rapidement à une large gamme de données sectorielles récentes et historiques, et a besoin d'outils adaptés pour les analyser rapidement et efficacement. Avant d'opter pour Tableau, l'équipe utilisait Excel pour la plupart de ces tâches, ce qui entraînait bien souvent une fragmentation des données et des problèmes de précision et de qualité.
« Excel offre une prise en main facile pour les tâches de base, mais sans gestion minutieuse, l'analyse manuelle des données peut rapidement devenir chronophage et source d'erreurs », explique Manca.
« La première fois que j'ai utilisé Tableau, j'ai réussi à créer du contenu que j'aurais eu du mal à reproduire dans Excel, et ce même sans formation préalable. J'ai vite compris que cet outil allait devenir indispensable pour notre équipe éditoriale », poursuit-elle.
Désormais, avec Tableau, l'équipe éditoriale dispose d'une plate-forme centralisée pour réaliser des analyses approfondies et continuer à proposer facilement des insights sectoriels détaillés à ses clients. En quelques clics, les utilisateurs peuvent télécharger et comparer des données tarifaires sur la période de leur choix, et ainsi produire des rapports encore plus précis. Les données peuvent ensuite être présentées sous la forme de visualisations Tableau intuitives et faciles à comprendre.
Et l'impact de Tableau dépasse le cadre de l'équipe éditoriale. Depuis 2016, le nombre d'utilisateurs est passé à plus de 600, et englobe notamment les équipes commerciales, marketing, analytiques, Produit et Technologie.
« La facilité d'utilisation, les fonctionnalités et la présentation visuelle de Tableau en font l'outil de choix pour bon nombre de divisions d'ICIS », explique Manca. « En très peu de temps, il s'est imposé comme un outil essentiel dans la plupart de nos activités opérationnelles. »
Avec Tableau, nous pouvons créer des visualisations percutantes et les intégrer à nos rapports, pour permettre à nos clients d'interagir différemment avec nos contenus.
L'analytique embarquée apporte une valeur ajoutée aux rapports
Tableau permet également à ICIS d'intégrer des visualisations interactives directement dans les rapports, les rendant ainsi plus percutants que des graphiques et tableaux statiques.
« À mesure que nous passons du statut de fournisseur traditionnel de rapports à celui de fournisseur d'informations et d'analytique, nous souhaitons permettre à nos clients d'explorer les données à loisir », explique Manca. « Avec Tableau, nous pouvons créer des visualisations et les intégrer à nos rapports, pour permettre à nos clients de consommer nos données différemment. »
Ces deux dernières années, ICIS a créé plus de 2 300 visualisations uniques. Elle a intégré bon nombre d'entre elles dans ses rapports BI quotidiens et hebdomadaires, enregistrant des milliers de vues et d'interactions. Manca décrit un exemple en particulier :
« En 2017, nous avons créé une visualisation Tableau pour montrer l'impact de l'ouragan Harvey sur les capacités de production pétrochimique au Texas. À ce jour, elle a été consultée près de 34 000 fois par des clients du monde entier, ce qui montre l'importance de données de ce type. »
Tableau nous a permis de créer un tableau de bord en temps réel entièrement interactif, que nous avons pu personnaliser pour lui donner l'apparence d'une application ICIS interne.
Proposer des applications BI en ligne de pointe grâce à Tableau
ICIS utilise également Tableau pour propulser son outil Live Supply Disruption Tracker, qui donne aux abonnés des insights essentiels 24 h/24 et 7 j/7 sur les arrêts prévus et imprévus d'installations pétrochimiques dans le monde pouvant impacter la chaîne logistique.
Pour ce faire, ce service mappe et traite en temps réel plus de 43 000 points de données issus de 132 ensembles individuels. Les résultats sont ensuite présentés dans un tableau de bord Tableau embarqué, visible sur le site d'ICIS. Depuis sa création, cet outil a rendu compte de plus de 3 000 arrêts chaque année.
« Tableau nous a permis de créer un tableau de bord en temps réel entièrement interactif, que nous avons pu personnaliser pour lui donner l'apparence d'une application ICIS interne », explique Manca
Grâce à un code couleur, l'application permet de rapidement distinguer les arrêts prévus des arrêts imprévus, tout en proposant de nombreuses options de filtrage permettant aux utilisateurs d'affiner les résultats en fonction de sous-secteurs précis, et d'explorer chaque arrêt de manière plus détaillée.
« Notre outil Live Supply Disruption Tracker illustre parfaitement la manière dont Tableau nous aide à optimiser nos données existantes, pour proposer des solutions innovantes à nos clients », se réjouit Manca. « Les données jouent un rôle déterminant pour une entreprise comme ICIS, et ces initiatives nous permettent de proposer des solutions diversifiées et pérennes. »