Seu sucesso é nossa prioridade
Ofereceremos instruções sobre integração e implementação, além de recomendar melhores práticas para processos de análise em andamento, ajudar você a criar uma comunidade e muito mais.
Alcance o sucesso com orientação especializada
A orientação certa na hora certa
Nosso compromisso é garantir o seu sucesso com o Tableau. Temos muitas opções para ajudar você a chegar aonde quiser. Se você está procurando suporte personalizado, uma jornada autoguiada ou um pouco de cada, temos um plano para ajudar você a ter sucesso.
Encontre o caminho certo a seguir
Recursos de sucesso para sua organização
Conexão com o sucesso
Leia o guia de sucesso do Tableau para obter ajuda e encontrar os recursos necessários para uma implantação bem-sucedida.
Gerente de sucesso do cliente
Esses especialistas ajudarão você a aprimorar o gerenciamento de mudanças, aumentar a adoção e realizar a transformação analítica.
Suporte de assinatura
As assinaturas do Tableau fornecem acesso a produtos, atualizações contínuas e suporte técnico. Clientes que usam licenças perpétuas devem manter a opção Manutenção do produto ativa para ter acesso às atualizações e ao suporte técnico.
Nossa equipe de sucesso do cliente pode orientar você no processo de gerenciamento de licenças, nas renovações e nos recursos do cliente. Ajudaremos você a entrar no portal do cliente, encontrar o suporte necessário para o produto, acessar a manutenção e muito mais.
Perguntas frequentes sobre renovação do produto
Tem uma pergunta sobre a renovação da sua assinatura ou manutenção? Temos a resposta.
Começando no Tableau? Temos recursos para você.
Nossa equipe de sucesso do cliente pode orientar você no processo de gerenciamento de licenças, nas renovações e nos recursos do cliente. Ajudaremos você a entrar no portal do cliente, encontrar o suporte necessário para o produto, acessar a manutenção e muito mais.
Visão geral do portal
Introdução ao Portal do cliente. Este vídeo mostra como atribuir e gerenciar seus ativos do Tableau.
Duração: 7:55
Adicionar e gerenciar usuários no portal
Saiba como conceder acesso ao seu Portal do cliente do Tableau.
Duração: 01:42
Informações de registro de licença
Saiba como encontrar o histórico de registros de uma licença específica.
Duração: 01:31
Até que ponto você é impulsionado por dados?
Em apenas alguns minutos, obtenha orientações personalizadas e acionáveis sobre o escalonamento de análises e o desenvolvimento da cultura de dados.
Estaremos com você em cada etapa do caminho
Gerenciamento de licenças, consultoria e suporte de renovação
Suporte premium
Saiba mais sobre nossa oferta de suporte técnico pago e como ela agrega valor ao seu negócio.
Serviços de consultoria
Saiba como os serviços da Tableau oferecem orientação para ajudar a tornar sua implantação bem-sucedida.
Pacotes de serviço
Veja como nossos serviços de consultoria predefinidos oferecem suporte à sua estratégia e implantação.
Aprendizado e proficiência
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